Mobile for Redmine サポート

Redmine のチケットとガントチャートを、iPhone で見やすく確認・編集するアプリです。

「Mobile for Redmine」をご利用いただきありがとうございます。お困りの際は、次をご確認ください。

お問い合わせ

不具合・ご要望・購読に関するお問い合わせは、次のメールアドレスまでご連絡ください。

support@genefeat.jp

お使いの端末(機種・OS のバージョン)と、本アプリのバージョン(アプリの設定の画面に表示されます)をお書き添えください。返信には数日いただくことがあります。

よくある質問

接続できません

接続先の URL(例:https://redmine.example.com/)と、ユーザー名とパスワード、または API キーをご確認ください。Redmine の管理の画面で REST API が有効になっている必要があります。アプリの「設定」→「接続を再テスト」で、原因の種類(認証・ネットワーク・サーバ)を確認できます。

Cloudflare Access で守られたサーバに接続したい

アプリの「設定」→「Cloudflare Access トークン」に、サービストークンのクライアント ID とシークレットを入力してください。

複数の Redmine を使い分けたい

アプリの「設定」→「アカウントを追加」で、別の接続先を追加できます。一覧から選ぶと切り替わります。

通信できない場所でも見られますか?

直近に取得したプロジェクト・チケットは、通信できないときにも表示できます。編集は通信できるときだけ行えます。

ログアウトしたい

アプリの「設定」→「このアカウントからログアウト」を選んでください。

規約とプライバシー

プライバシーポリシー 利用規約

運営者:ジェネフィート。運営者の氏名・住所は、お問い合わせに応じて遅滞なくお知らせします。